Het is voor de meeste provider-gebruikers met een beheerdersrol mogelijk om MFA bij Organisatie-gebruikers tijdelijk uit te zetten. Hoe dat moet lees je in dit document.
Als een Organisatiegebruiker niet kan inloggen omdat ze niet meer beschikken over de code, bijvoorbeeld door het verwijderen ervan, de authenticator app is verwijderd of omdat er sprake is van een nieuwe telefoon. Dan kan een provider-gebruiker, met de juiste rechten, handmatig MFA uitschakelen.
Wil je MFA uitschakelen bij een account? Klik dan op [aanpassen] achter de betreffende gebruiker. In deze pop-up kan je MFA uitschakelen door op de “meer opties” knop te drukken (drie verticale punten knop). Na het uitschakelen kunnen ze tijdens de volgende keer dat ze inloggen zelf opnieuw MFA instellen. Dit wordt in het aanmeld proces afgedwongen.
Voorbeeld bij een Organisatie-account:
